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Faculdade NOVOESTE

Educação Superior

CASE

Faculdade NOVOESTE

A Faculdade NOVOESTE surgiu em Campo Grande - MS com o intuito de mudar a maneira como as pessoas adquirem conhecimento no Ensino Superior e de desenvolver competências pessoais e técnicas para o trabalho do presente e do futuro.

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O PROBLEMA

Morosidade na realização de matrículas e acúmulo de documentos em papel.

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DESAFIOS

Estruturar processos automatizados, capazes de sustentar os processos acadêmicos da Faculdade, de ponta-a-ponta, iniciando na captura do lead pela área comercial, até a finalização acadêmica, com a realização do assentamento do estudante.

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SOLUÇÕES

Por meio da ferramenta de gestão eletrônica de conteúdos e automação de processos da TRIAGEM, o TRIFY, após inúmeras reuniões de mapeamento e validação dos processos acadêmicos, o time da TRIAGEM implantou e customizou o TRIFY na Faculdade NOVOESTE, o software de gestão eletrônica de conteúdos e automação de processos.

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RESULTADOS

A ação de implantação do TRIFY, efetivo treinamento e alinhamento às demandas e anseios da instituição, fez da Faculdade NOVOESTE uma instituição de ensino superior 100% digital, antes mesmo das publicações do MEC que trataram desse assunto. Dinamizou-se em tempo recorde o processo de matrícula dos novos estudantes, gerando resultados altamente significativos, tanto de cunho financeiro, quanto de tempo, organização e controladoria. Mais um case de absoluto sucesso! A TRIAGEM resolve!

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